Comportament Deceptiv și Interviu de Investigație
Acest curs de două zile combină teoria și practica pentru a dezvolta abilități avansate de detectare a comportamentului deceptiv și realizare a interviurilor de investigație. Este destinat profesioniștilor din domenii precum securitate, resurse umane, și aplicarea legii.
Ziua 1
Comportamentul Deceptiv
- Introducere: Scop și obiective.
- Psihologia Minciunii: Definiții, motive și mecanisme.
- Canalele de Comunicare: Fața, vocea, limbajul corporal, conținutul verbal, stilul interacțional.
- Indicatori de Decepție: Micro-exprimări, anomalii vocale, gesticulație, incoerențe verbale, indicatori psihofiziologici.
- Tehnici de Detectare: Interogare strategică, elicitare de informații, analiza comportamentală în timp real.
- Studii de Caz și Exerciții Practice: Analiza exemplelor reale și role-playing.
Ziua 2
Interviul de Investigație
- Introducere în Interviu: Rolul și obiectivele interviului de investigație.
- Tehnici Avansate: Modelul PEEVR (Planificare, Explorare, Elicitație, Verificare, Rezoluție), tehnici de întrebări.
- Modelul PEACE Planificare si Pregatire, Implicare si Explicare, Account ( Declaratie), Closer ( Incheiere), Evaluare.
- Comportament și Emoții: Identificarea și gestionarea emoțiilor în interviu.
- Modelul SCAnS: Aplicarea celor șase canale de comunicare în interviu.
- Implementare Practică: Analiza și decizia bazate pe informații multiple.
- Studii de Caz și Exerciții Practice: Simulări de interviuri, evaluare și feedback.
- Etica în Interviu: Utilizarea etică a tehnicilor de interviu și de detectare a minciunilor.
Beneficii:
- Abilități avansate de detectare a minciunilor.
- Tehnici eficiente de interviu de investigație.